Depuis plus de 25 ans, le CHL peut compter sur l’engagement et le soutien inestimable de ses bénévoles. Chaque jour, ces hommes et ces femmes, en collaboration avec plusieurs associations partenaires, contribuent à améliorer la vie de nos patients.
En mai 2024, le CHL a renforcé cette dynamique avec le lancement du projet des bénévoles d’accueil et d’orientation, baptisé « Mir kënnen Iech hëllefen ». Ce projet, développé en partenariat avec l’Agence du Bénévolat, vise à améliorer l’expérience des patients dès leur arrivée au CHL : un sourire, des explications claires, une orientation précise et un accompagnement bienveillant facilitent désormais leur accès aux soins.
Pour son caractère innovant, le projet « Mir kënnen Iech hëllefen » a été honoré d’un Prix Spécial 2024, hors concours, par l’Agence du Bénévolat lors des célébrations de la Journée du Bénévolat, qui ont eu lieu le 6 décembre 2024. À cette occasion, le Dr Martine Mergen, présidente de l’Agence du Bénévolat, a salué l’initiative du CHL, soulignant son impact positif et unique pour les patients hospitalisés et leurs visiteurs : « Ce projet comble une lacune pour laquelle ni les plans hospitaliers, ni les effectifs, ni les caisses de santé ne sont responsables. Je l’ai vu moi-même – c’est un petit stand accueillant à l’entrée de l’hôpital, où une personne aimable et compétente aide les gens à s’orienter. »
L’équipe des bénévoles du CHL a accueilli cette distinction avec une immense fierté. Nous souhaitons également exprimer notre profonde gratitude envers toutes les associations partenaires qui, par leur engagement constant à nos côtés au fil des années, ont contribué et continuent de contribuer à la réussite de nos missions.