Docteur Nicolas Verbeeck

Docteur Nicolas Verbeeck

Le docteur Nicolas Verbeeck est le médecin chef du service de Radiologie diagnostique et interventionnelle.

Le docteur Nicolas Verbeeck a terminé ses études de médecine à l’Université catholique de Louvain en 1990.

Spécialiste en Radiologie Diagnostique et Interventionnelle dès 1995, il est médecin au Centre Hospitalier de Luxembourg depuis 2002.

La radiologie cervico-thoraco-abdominale et la radiologie interventionnelle, notamment vasculaire, constituent ses domaines de prédilection.

Membre de la Société Luxembourgeoise de Radiologie (SLR), il est également membre de la Société Française de Radiologie (SFR), de la Cardiovascular and Interventional Radiological Society of Europe (CIRSE) et de la Société Française de l’Abord Vasculaire (SFAV).

Le docteur Nicolas Verbeeck est l’auteur ou le co-auteur de plusieurs publications dans le Journal Belge de Radiologie, dans le Journal Français de Radiologie, dans l’European Journal of Radiology Extra et dans RadioGraphics.

Il est relecteur pour le Journal Belge de Radiologie et pour le Journal of Vascular and Interventional Radiology.

20375 Nicolas Verbeeck
CHL - CHL Centre

Radiologie Diagnostique et Interventionnelle

Fax :
  +352 4411-6859
CHL - CHL

Kriibszentrum

Fax :
  +352 4411-6871
CHL - CHL

Direction Médicale

Fax :
  +352 4411-6902
Cardiologie - Clinique de l'Hypertension Artérielle

Cardiologie - Clinique de l'Hypertension Artérielle

La Clinique de l'Hypertension Artérielle est une structure spécialisée visant à améliorer la qualité de la prise en charge du patient hypertendu en conformité avec les recommandations de la Société Européenne d’Hypertension (ESH). 

Cette structure travaille en collaboration avec votre médecin de famille et a pour mission de

  • faire le bilan de votre hypertension
    • y-a-t-il une cause réversible ?
    • souffrez-vous sans le savoir des conséquences de l’HTA ?
    • quel est votre niveau de risque de complications cardiovasculaires ?
  • vous proposer le traitement le plus adapté à votre situation
  • vous informer des mesures que vous pouvez mettre en place pour protéger votre santé
  • réaliser les bilans annuels de contrôle

Elle s’adresse en particulier :

  • aux personnes souffrant d’hypertension artérielle dite sévère (nécessitant plus de 3 médicaments (dont un diurétique) pour obtenir une TA < 140 / 90 mmHg) ou compliquée (lorsque l’hypertension a déjà eu des conséquences sur la santé)
  • aux patients hypertendus ayant un risque cardiovasculaire élevé
  • aux patients jeunes (< 40 ans)
  • ainsi que dans certaines conditions: grossesse, …

L’équipe pluridisciplinaire de la Clinique de l’Hypertension se compose de cardiologues spécialisés dans la prise en charge de l’hypertension artérielle, d’un  angiologue, de deux infirmières référentes en HTA, de diététiciens, de kinésithérapeutes, de psychologues, ainsi que d’autres spécialistes en fonction des besoins spécifiques du patient comme les néphrologues, endocrinologues, cardiologues interventionnels, ....

Notre plateau technique nous permet de vous offrir toutes les technologies de pointes dans la mise au point et le traitement de l’hypertension comme la dénervation rénale.

Notre mission : explorer, traiter, prévenir…

Notre philosophie : faire du patient et de sa famille un partenaire de santé.

Les consultations spécialisées en hypertension se déroulent au 1er  étage (nouvelle annexe) dans le service de consultation cardiaque (n°8) du CHL Centre.

 

Consultations sur rendez-vous

Pour la prise de rendez-vous, ainsi que pour tout renseignement supplémentaire l’équipe des réceptionnistes du service de cardiologie est à votre entière disposition.

Vous avez aussi possibilité de vous adresser à l’infirmière responsable de l’unité: Madame Agnès Debugne

Consultations en diététique

  • Assurées par Mme Vicky Kuffer, dans son bureau de la Clinique Pédiatrique
  • Sur base de consultations individuelles. La première dure 1h et comporte une anamnèse des habitudes alimentaires. Ces séances sont comprises dans le forfait des cliniques monothématiques
  • Ordonnance rédigée par le cardiologue coordinateur
  • Prise de RDV: au 4411-8132
  • Plages de préférence: le lundi AM et le jeudi matin

Prise en charge en réadaptation cardio vasculaire

  • Assurées par des kinésithérapeutes spécialisés en rééducation à l’effort sous la responsabilité de Mr Patrick Feiereisen dans les locaux de la physiothérapie (Sous-sol du CHL Centre)
  • Sur base d’une ordonnance réalisée par le médecin en charge du patient
  • uniquement sur RDV
  • Prise de RDV au secrétariat de physiothérapie par le patient lui-même: au 4411-2050 de 8h00 à 12h00. FAX: 4411-6450
  • Plages des séances: lundi, mercredi et vendredi entre 13h00 et 17h00

Nous organisons régulièrement des cours de cuisine ainsi que des séances d’information de groupe (renseignements …)

Consultations spécialisées HTA urgentes

Pour les demandes urgentes de consultations spécialisées en HTA, notre service est disponible les lundis, mercredis et vendredis toute la journée de 8h30 à 16h00, ainsi que les mardis matin de 8h30 à 11h00.  Pas de consultations le jeudi. Ces consultations sont coordonnées par notre secrétariat (4411-2221) en collaboration avec notre médecin référent HTA.

En dehors de ces heures: Notre service d’urgence est disponible les jours ouvrables de 7h00 à 17h00 et les jours de garde de 7h00 du matin à 7h00 le lendemain. Vous trouvez l’unité des urgences directement au rez-de-chaussée du CHL Centre. Tous les médecins ainsi que les soignants du service sont spécialisés dans la prise en charge des situations d’urgences. 

Lorsque vous n’arrivez plus à vous déplacer par vos propres moyens, n’hésitez pas de contacter l’administration des services de secours sous le numéro 112, qui se chargera de vous envoyer une ambulance ou le cas échéant le SAMU.

CHL - CHL Centre

Coordonnées

Fax :
  +352 4411-4120

Services associés

Docteur Catherine Boisanté-Bourrier

Docteur Catherine Boisanté-Bourrier

Le Docteur Catherine Boisanté-Bourrier est médecin anesthésiste algologue au Centre de traitement de la douleur.

FORMATION 

  • Formation médicale en anesthésie réanimation et en algologie et soins palliatifs 
  • Formation en qualité et management en santé publique 

Carrière comme médecin hospitalier en anesthésie réanimation 

Creation de la consultation de la douleur au CHL et mise en place des soins palliatifs 

Directeur médical du CHL pendant 5 ans

Participation à la mise en place des programmes qualité douleur au niveau national 

INTERET PARTICULIER

  • intérêt particulier pour la bioéthique 
  • membre de la commission nationale d'éthique pendant 6 ans 
  • membre du comité d'éthique hospitalier du CHL 
  • présidente de la commission nationale d'éthique et recherche 
Docteur Ulrike Schierloh

Docteur Ulrike Schierloh

Le docteur Ulrike Schierloh est médecin spécialiste en diabétologie/endocrinologie.

Formation médicale de base:

  • Etudes de médecine en Allemagne (universités de Bonn et de Bochum).
  • Stage professionnel pendant les études, entre outre à Guatemala et en Italie.
  • Formation en pédiatrie et en diabétologie/endocrinologie pédiatrique en Allemagne (Kaiserslautern; Lehrkrankenhaus Université Mainz, CHU Mannheim) et au CHLuxembourg.

Spécialisation:

  • 2000 : spécialisation en pédiatrie
  • depuis 2001: consultations spécialisées en endocrinologie-pédiatrique  au CHL
  • 2001: fellow ISPAD science school
  • 2018: formation de gynécologie juvénile , Allemagne
  • Consultant au Centre Luxembourgeois de Mucoviscidose et des Maladies apparentées

Intérêts particuliers:

  • Diabète chez l’enfant et l’adolescent
  • Technologies et diabète, pancréas artificiel, participation études en cours
  • Diabète et sommeil, participation études en cours
  • Croissance de l’enfant
  • Maladies surrénaliennes
  • Perturbation de la puberté
  • Consultation commune d’endocrinologie-gynécologie
  • Chargée du cours d’“endocrinologie pédiatrique“ au Lycée Technique des Professions de Santé-Luxembourg depuis 2018
  • Auteur et co-auteur dans plusieures  publications, journaux internationaux
  • Membre de plusieures sociétés scientifiques nationales et  internationales

Langues parlées:

  • Allemand
  • Français
  • Anglais
  • Espagnol
  • Luxembourgeois
  • Suédois
20375 Ulrike Schierloh
CHL - CHL KannerKlinik

Endocrinologie-Diabétologie Pédiatrique

Fax :
  +352 4411-6466
CHL - CHL Centre

Centre Luxembourgeois de Mucoviscidose et des Maladies apparentées

Réanimation - Soins intensifs

Le service de Réanimation - Soins intensifs est situé au CHL Centre et au CHL Eich.

Il est équipé pour prendre en charge des patients dont l’état de santé nécessite un traitement avancé surtout en ce qui concerne le soutien des fonctions vitales. Le service traite des patients instables quelque soit leur maladie de base ou à l’origine de leur problème vital et ceci 24h/24. Les médecins du service assurent également la disponibilité pour les appels pour détresse vitale à l’intérieur du CHL. Certains médecins participent également au SAMU pour la région Centre.

La mission des médecins s’étend à la prise en charge des urgences vitales telles que

  • les patients polytraumatisés
  • les patients souffrant d’affections chirurgicales ou médicales lourdes
  • les patients souffrant d’affections neurochirurgicales en collaboration avec les médecins du service national de neurochirurgie
  • les patients admis en choc cardiogénique
  • les patients admis pour arrêt cardiaque en coronarographie
  • les patients en neuroradiologie interventionnelle (anesthésie et réanimation)

Quand l'état du patient s'est amélioré et ne nécessite plus un séjour aux soins intensifs, son transfert est organisé vers une unité d'hospitalisation normale, adaptée à sa maladie.

  • CHL Centre
    Unité d'hospitalisation 33
    +352 4411-4333

Nous accueillons des patients qui, suite à un accident, une chirurgie ou au cours d’une maladie, ont une altération aiguë de leurs fonctions vitales. Ces patients ont besoin d’une surveillance intensive et d’un traitement de pointe.

La prise en charge de votre proche se fait par une équipe pluridisciplinaire spécialisée en réanimation, qui maintient ses connaissances à jour grâce à une formation continue permanente.

L’admission en unité de soins intensifs polyvalents se fait soit directement à partir des urgences, soit par transfert à partir d’une unité de soins du CHL.

CHL Centre

L’unité d’hospitalisation se situe au 3e étage, aile sud (Annexe1). Vous y accédez en prenant soit l’ascenseur, soit l’escalier. Afin d’assurer un repos maximal au patient les temps de visite sont limités en début d’après-midi de 13h00 à 13h45 et de 18h15 à 19h30. Seulement deux personnes adultes à la fois sont autorisées au lit du patient. La visite des enfants est permise uniquement après autorisation médicale. Selon les besoins une adaptation particulière des heures de visite est possible. Les WE et jours fériés uniquement de 18h15 à 19h30.

Un membre de l’équipe soignante ou le médecin en charge de votre proche répondra à vos questions. Une personne de référence peut également téléphoner pour avoir des nouvelles.

CHL Eich

L’unité d’hospitalisation se situe au 2e étage. Vous y accédez en prenant soit l’ascenseur, soit l’escalier. Afin d’assurer un repos maximal au patient les temps de visite sont limités en début d’après-midi de 15h00 à 16h00 et de 18h30 à 19h30. Pour préserver le repos de nos patients, nous limitons le nombre de visiteurs à maximum 3 membres de la famille proche. Nous vous recommandons de limiter votre visite à maximum 1h00. La visite des enfants est permise uniquement après autorisation médicale. Selon les besoins une adaptation particulière des heures de visite est possible.

Un membre de l’équipe soignante ou le médecin en charge de votre proche répondra à vos questions.

 

CHL - CHL Centre

Coordonnées

Fax :
  +352 4411-4320
Centre de Traitement de la Douleur

Missions

Le centre de traitement de la douleur, situé dans le Pavillon près de la CHL Kannerklinik, a pour missions :

  • La prise en charge ambulatoire de patients (adultes et adolescent à partir de 16 ans) souffrant de douleurs chroniques
  • La prise en charge des patients (adultes et adolescent à partir de 16 ans) douloureux hospitalisés
  • Mettre à disposition des informations relatives à la douleur et à sa prise en charge auprès du personnel soignant
  • Améliorer la triade « évaluation-traitement-suivi » de la douleur

 

Collaborations

Le centre de traitement de la douleur travaille en étroite collaboration avec d’autres services hospitaliers du CHL à savoir les services :

  • Chirurgie de la main
  • Evaluation et rééducation fonctionnelles
  • Médecine physique
  • ORL
  • Gastrœntérologie pédiatrique
  • Radiologie
  • Onco-hématologie
  • Neurologie
  • Neurochirurgie

 

Les services offerts

Des consultations :

  • médicales
  • psychologue
  • infirmières

Des programmes thérapeutiques comportant des traitements spécifiques :

  • par des infiltrations ou blocages des nerfs avec des produits anesthésiques
  • par voie péridurale: injection de produits anesthésiques et des corticoïdes
  • par voie intraveineuse: perfusions d’anti-douleurs ou de médicaments spécifiques bloquant la transmission de la douleur

Des pompes à morphine implantée :

Certains patients sont appareillés de pompe implantée qui leur délivre une perfusion continue de morphine dans l’espace rachidien, au contact de la moelle épinière et des racines nerveuses

Des techniques de neurostimulation :

Des impulsions électriques vont moduler la perception douloureuse

  • Le TENS: neurostimulation nerveuse transcutanée
  • Le neurostimulateur médullaire: implanté au contact des nerfs ou de la moelle épinière

Des thérapies non médicamenteuses :

  • la relaxation : la relaxation musculaire progressive de Jacobson: C’est une méthode active de relaxation qui s’appuie sur l’existence d’un lien étroit entre la tension musculaire et l’état de tension psychologique. Cette technique permet d’arriver à un état global de relâchement musculaire, de détente physique et mentale. Elle utilise le contraste entre la contraction et le relâchement d’un muscle
  • le training autogène (méthode de Schultze): c’est une méthode passive de relaxation qui consiste en la recherche de sensations corporelles, telles la chaleur et la lourdeur, associées à la relaxation. C’est  un entraînement à la décontraction musculaire par suggestion verbale. Le patient apprend progressivement à contrôler sa respiration, son tonus vasomoteur et sa fréquence cardiaque
  • la sophrologie : dans un état privilégié, entre veille et sommeil, sans suggestion, mais accompagné du sophrologue, et à raison d’entraînements réguliers, la personne va pouvoir stimuler de manière autonome ses propres ressources,
    • au plan physique : capacité de se détendre, de gérer son stress, ses douleurs
    • au plan psychologique : capacité de gérer ses émotions , de retrouver une estime de soi
  • le massage : le massage a une action sédative et relaxante produisant un bien être physique et psychique
  • le biofeedback : à l’aide d’un appareil de biofeedback, en général électromyographique, le patient visualise sa tension musculaire par un affichage lumineux et/ou sonore, et en appliquant les techniques de relaxation  (contrôle respiratoire détente musculaire, visualisation d’image…) il apprécie la détente obtenue. Cette technique permet au patient de se rendre compte de son influence volontaire sur son corps  (p.ex. diminuer les tensions musculaires)
  • La thérapie cognitivo-comportementale, entretien psychologique. Cette thérapie permet :
    • d’apprendre à reconnaître les circonstances et les événements influents sur la douleur
    • d’adapter son comportement et  ses émotions
    • Le patient apprend à « gérer sa douleur » et acquiert des attitudes positives par rapport à la douleur
      • gestion des comportements
      • gestion des émotions
      • travail sur la « représentation » de la douleur
  • l’éducation et information du patient
    • par rapport au type de douleur : migraines, lombalgies, fibromyalgie
    • par rapport à la gestion des traitements
    • par rapport  à l’évaluation de la douleur (tenue d’un «calendrier douleur»)

Consultations sur rendez-vous (ambulatoire)

Les consultations ambulatoires se déroulent au 1er étage du Pavillon du CHL Kannerklinik.

Pour la prise de rendez-vous, ainsi que pour tout renseignement supplémentaire, la secrétaire est disponible pour vous répondre.

Les consultations ont lieu : 

Du lundi au vendredi selon le planning de chaque médecin.

Une permanence médicale est assurée du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 sauf les week-ends et les jours fériés.

Pour votre premier rendez-vous, un dossier à remplir avec votre médecin de famille vous est envoyé et à ramener lors de votre première consultation.

Le centre de traitement de la douleur travaille en étroite collaboration avec les réseaux de soins à domicile pour les patients ayant été suivis en hospitalisation ou en consultation ambulatoire.
 

Consultations en urgence

Le service de traitement de la douleur n’assure pas les urgences sauf sur demande préalable par un médecin.

Le service d’urgence du CHL est disponible les jours ouvrables de 7h00 à 17h00 et les jours de garde de 7h00 du matin à 7h00 le lendemain. Vous trouvez l’unité des urgences directement au rez-de-chaussée du CHL Centre. Tous les médecins ainsi que les soignants du service sont spécialisés dans la prise en charge des situations d’urgences.

Lorsque vous n’arrivez plus à vous déplacer par vos propres moyens, n’hésitez pas à contacter l’administration des services de secours sous le numéro 112, qui se chargera de vous envoyer une ambulance ou le cas échéant le SAMU.
 

Antenne mobile du Centre de traitement de la douleur (intra hospitalier)

L’équipe pluridisciplinaire composée de médecins, psychologue et infirmières intervient sur demande des médecins traitants dans toutes les unités d’hospitalisation du CHL. Des programmes de prise en charge de la douleur sont définis pour chaque patient individuellement.

Collaborations Nationales

Réseaux des soins à domicile :

  • HELP
  • Hëllef Dohëem 

Collaborations Internationales

CHL - CHL

Coordonnées

Fax :
  +352 4411-6657
Docteur Elena Koonen

Docteur Elena Koonen

Le docteur Elena Koonen est médecin spécialisé en Oto-Rhino-Laryngologie et Chirurgie Cervico-Faciale.

CHL - CHL Eich

Oto-Rhino-Laryngologie et Chirurgie cervico-faciale

Fax :
  +352 4411-6815
CHL Eich

Unité d'hospitalisation CE2

Tél : +352 4411-7420
CHL - CHL

Kriibszentrum

Fax :
  +352 4411-6871
Docteur Serena Agostinucci

Docteur Serena Agostinucci

Le docteur Séréna Agostinucci est médecin dans le service de Policlinique - Urgences adultes du CHL.

Formation médicale de base :

  • Etudes de médecine à l’ULP de Strasbourg

Spécialisations :

  • Internat de médecine générale à l’Université de Lorraine de Nancy
  • Docteur en Médecine 2012, DES de Médecine générale 2011
  • DIU Santé de l’enfant 2010
  • Diplômes : ALS (2013), ATLS (2014), PHTLS (2013), BLS (2021)

Intérêts particuliers :

  • Médecine générale et d’urgence

Langues parlées :

  • Luxembourgeois
  • Français
  • Italien
  • Anglais
  • Espagnol
  • Allemand
Urgences Adultes

Le service des Urgences Adultes du CHL vous accueille:

  • tous les jours ouvrables (du lundi au vendredi) de 07h00 à 17h00.
  • le soir entre 17h00 et 7h00, les weekends et jours fériés, le CHL et les Hôpitaux Robert Schuman organisent une garde alternée. Les jours de garde du CHL sont consultables ici.

 

Le service de Policlinique - Urgences adultes du CHL est situé au rez-de-chaussée du bâtiment « CHL Centre ».

L'équipe pluridisciplinaire du service accueille tous les patients à partir de l'âge de 15 ans avec un problème de santé aigue (affections médicales, chirurgicales et psychiatriques): elle assure la prise en charge diagnostique et thérapeutique, et l'orientation vers les différents services spécialisés de l'hôpital. Le service dispose aussi d’une unité d’accueil de courte durée (unité « Lits Porte ») de 5 lits, qui permet d’offrir aux patients devant rester quelques heures en surveillance, des conditions de confort et de sécurité plus adaptées.

Des soins programmés y sont également réalisés (suivis de pansements, tests sanguins, injections…). Ces consultations programmées se font les jours de non-garde du CHL et uniquement sur rendez-vous.

Chaque année, le service accueille environ 40 000 patients. Les jours de garde 112, la fréquentation peut atteindre jusqu’à 270 consultations.

Il est à noter que les urgences gynécologiques et obstétricales sont prises en charge à la Maternité du CHL, les enfants aux urgences de la KannerKlinik.

 

Accueil et Orientation:

Découvrez le déroulement de prise en charge aux urgences ici.

 

Le service prend en charge :

Jours de garde du 112 (tous les jours ouvrables de 07h00 à 17h00. Le soir entre 17h00 et 7h00, les weekends et jours fériés: en alternance avec les Hôpitaux Robert Schuman).

  • Patient ambulatoire
  • Adressé via le 112
  • Trouvant le CHL sur leur passage quotidien
  • Suivi dans l’institution
  • Patient amené en ambulance via le 112
  • Patient adressé pour les services nationaux, uniques au pays (p.ex: neurochirurgie)

Jours hors garde du 112 (heures d’ouverture 8-17h, en fonction de l'affluence)

  • Patient sans médecin traitant
  • Patient trouvant le CHL sur leur passage quotidien (facilité d’accès)
  • Patient suivi au CHL par d’autres services
  • Patient adressé pour les services nationaux, uniques au pays

Consultations infirmières ambulatoires (sur rendez-vous préalable, par téléphone au 4411-2132)

  • Plâtres et attelles spécifiques
  • Pansements, perfusions, injections
  • Tests biologiques spécifiques (les prises de sang se font au laboratoire du CHL, 1er étage, les jours ouvrables à partir de 7h00)

1. ACCUEIL ET ORIENTATION

Avant votre passage aux service urgences/policlinique, veuillez faire une "admission" à l'Espace Accueil situé directement à l'entrée du CHL Centre.

Dès votre arrivée au service, veuillez vous présenter à l'accueil des Urgences. La secrétaire vérifiera votre inscription.

Ne buvez pas, ne mangez pas, ne fumez pas sans demander l'avis de l'infirmier(ère) d'accueil !!

Quelques minutes après votre arrivée en salle d'attente, vous serez appelé(e) par un infirmier. Il vous posera quelques questions, notamment à propos de/du :

  • la raison de votre présence aux urgences
  • votre état de santé
  • votre traitement à domicile
  • déroulement de votre traumatisme
  • et d'autres selon votre problème de santé

Il prendra quelques paramètres (température, pulsations, pression artérielle et votre seuil de douleur) et donnera d'autres soins urgents si nécessaires.

En fonction de critères de gravité définis selon des normes internationales (échelle de tri canadienne ETG) et selon le type de votre problème de santé, il vous orientera vers un médecin urgentiste. Il vous informera des délais probables d'attente et vous guidera vers le secteur d'attente le plus approprié. En cas de problème, vous pourrez toujours faire appel à cet infirmier qui passe régulièrement dans les différents lieux d'attente.

BRACELET D'IDENTITÉ

Dès votre prise en charge, vous recevez un bracelet portant votre nom, prénom et date de naissance. Lors de votre arrivée à l’unité, l’infirmière vous posera ce bracelet en vérifiant avec vous votre identité (nom / prénom / date de naissance).

VÉRIFICATION DE VOTRE IDENTITÉ

Vous serez amené(e) à décliner votre identité à chaque étape de votre prise en charge et ce depuis votre entrée. Nous vous remercions également d’être vigilant sur tout document portant votre identité, et de signaler toute erreur au personnel.

Informations importantes à transmettre lors de votre prise charge :

  • Antécédents médicaux
  • Opérations subies ou maladies chroniques
  • Médicaments pris ou prescrits
  • Allergies connues

 

2. SALLES D'ATTENTE

Nous vous remercions de bien vouloir patienter en salle d’attente jusqu’à ce qu’une infirmière vous appelle (vous serez appelé(e) par votre nom, nom de jeune fille pour les femmes).

Veuillez noter que nous devons prioriser les urgences les plus graves, il se peut donc qu’un patient étant arrivé en salle d’attente après vous, soit appelé en premier.

Si votre état de santé se dégrade pendant votre temps d’attente ou si vous avez des questions importantes, veuillez vous adresser au personnel de l’accueil ou au personnel soignant.

Pour les personnes accompagnantes : pour des raisons organisationnelles et de confidentialité, nous vous prions de bien vouloir patienter en salle d'attente. Nous reviendrons vers vous une fois que les examens auront été réalisés.

 

3. CONSULTATION MÉDICALE

Vous serez appelé(e) par un soignant qui vous installera dans une cabine de consultation en vue de la prise en charge médicale. Le soignant effectuera les prises de sang, tests, examens et soins demandés par le médecin, ainsi que des soins de confort. Il répondra à vos questions et fera tout le nécessaire pour apaiser votre anxiété.

Après une première prise en charge par le médecin urgentiste, des délais d'attente sont inévitables. Ils dépendent du temps nécessaire à la réalisation des examens biologiques ou radiologiques.

 

4. UNITÉ « LITS PORTES »

L'Unité «Lits portes» est une structure d'accueil de 5 lits destinée à vous garder en observation quelques heures avant une éventuelle hospitalisation, transfert ou examen complémentaire.

L'équipe des urgences travaille en étroite collaboration avec les différentes spécialités de l'hôpital. Selon la situation le médecin urgentiste pourra faire appel à un médecin spécialiste.

Durant l'attente des résultats, vous pourrez retourner soit auprès de votre accompagnant en salle d'attente, soit vous devrez rester dans la cabine de consultation.

Merci de ne pas utiliser votre gsm dans le service.

 

5. SORTIE DES URGENCES

Si une hospitalisation s'avère nécessaire, l'équipe médicale et soignante organise le plus rapidement possible votre transfert vers le service d'hospitalisation tout en assurant la continuité de votre prise en charge.

Si vous ne nécessitez pas d'hospitalisation, vous repartirez avec :

  • une ordonnance médicale : médicaments et/ou soins à domicile, autres...
  • un arrêt de travail,
  • un rdv de consultation de contrôle ou auprès d'un spécialiste,
  • une lettre pour votre médecin traitant,
  • une « prise en charge de transport » si vous êtes venu(e) ou si vous repartez par ambulance,
  • d'autres documents d'éducation et/ou d'information si nécessaire.

N'hésitez pas à prévenir le personnel soignant si la douleur persiste. Si vous avez besoin d'un taxi pour votre retour à domicile, veuillez vous adresser à la réception centrale. 

 

Contacts / Adresses utiles

Pharmacies:

La liste des pharmacies peut être consultée sur le site www.pharmacie.lu


Maisons Médicales:

3 maisons médicales sont disponibles dans l’ensemble du pays:

  1. Luxembourg-ville, 59, Rue Michel Welter, L-2730 Luxembourg
  2. Esch/Alzette, 70, rue Émile Mayrisch, L-4240 Esch/Alzette
  3. Ettelbruck, 110, avenue Lucien Salentiny, L-9080 Ettelbruck

Au cas où vous éprouveriez des difficultés à échanger avec le personnel soignant dans une des langues officielles du pays, nous nous efforcerons de mettre à votre disposition des professionnels de santé vous permettant de vous exprimer dans une des langues officielles de votre choix.

 

Réf. : Flyer Bienvenue Urgences Policlinique Juillet 2024

Le service de Policlinique - Urgences adultes du CHL est situé au rez-de-chaussée du bâtiment « CHL Centre ».

Remarques:
L'entrée du sas des ambulances est réservé exclusivement aux ambulances et au SAMU. Les patients arrivant aux urgences par un moyen de transport privé peuvent s’arrêter brièvement sur le parking courte durée devant l’entrée principale. Des chaises roulantes sont mises à disposition des patients selon besoin, au niveau de la réception principale.

Heures d’ouverture

Les jours de garde, le service est ouvert à partir de 7h heures du matin, pour 24 heures.

En dehors des jours de garde le service est ouvert du lundi au vendredi de 8 à 17 heures, en fonction de l'affluence.

Pour toute question

  • Résultats, Questions médicales
  • Activité programmée (RV, …)
  • Demandes de renseignements ou doléances,
  • Etc…

Consultations sur rendez-vous

Pour la prise de rendez-vous, ainsi que pour tout renseignement supplémentaire l’équipe des réceptionnistes du service est à votre entière disposition.

 

Participation aux cours de formation ALS (Advanced Life Support) en tant que formateurs chez Prof. Mols à l’ULB.

CHL - CHL Centre

Coordonnées

Fax :
  +352 4411-6273
Cellule de Documentation et d'Information Médicale - DIM

Cellule de Documentation et d'Information Médicale - DIM

La cellule DIM est une fonction de support interdépartementale. Ses principales missions sont la documentation hospitalière et le registre hospitalier du cancer.

Le registre hospitalier du cancer (RHC), mis en place en 2012 au CHL, est un recueil continu, systématique, exhaustif et non redondant de tous les nouveaux cas de cancers diagnostiqués et / ou traités au CHL. Il permet l’alimentation du registre national du cancer (RNC) au Luxembourg qui est géré par le LIH.

Les objectifs du RNC au Luxembourg couvrent cinq domaines :

  1. La surveillance épidémiologique descriptive des cancers
  2. L’évaluation des actions de santé publique en matière de prévention et de dépistage du cancer
  3. L’évaluation de la qualité des soins prodigués aux patients cancéreux
  4. Le monitoring du Plan Cancer et de la planification des ressources nécessaires
  5. Un support à la recherche épidémiologique et clinique

Afin de permettre la collecte des informations sur chaque cas de cancer ainsi que la codification des données selon les règles internationales, la fonction de data manager cancer (DMC) a été créée.

Spécifiquement formés et encadrés par le CRP-Santé depuis 2012, les DMC, sont en charge de recenser au sein du CHL tous les nouveaux cas de cancer, de collecter et coder les données nécessaires dans le RHC, puis de transférer les données de manière anonymisée vers le RNC. Pour cette activité de collecte, les DMC s’appuient sur les réunions de concertation pluridisciplinaires (RCP) et les dossiers des patients.

Initié en 2012 avec les tumeurs du sein, le registre hospitalier du cancer du CHL comporte depuis 2013 tous les cas de tumeurs solides, et depuis 2014 les hémopathies malignes : à fin 2014, il comportait 2320 tumeurs encodées, avec une saisie au fil de l’eau.

La mise en place de la documentation hospitalière au Luxembourg est un élément indispensable en vue de la modernisation du secteur de la santé. Au CHL c’est la cellule DIM qui est en charge de cette mission, coordonnée par le médecin DIM qui est accompagné par les assistants de documentation (ADIM).

Pouvoir disposer de données fiables et représentatives de l’activité médicale globale et des pathologies prises en charge est une demande récurrente, à la fois pour les hôpitaux mais également pour le Ministère de la Santé et la CNS.

Ce nouveau système de documentation doit permettre aux médecins et à la direction de disposer de données d’activité claires et comparables à l’international, mais également d’apporter une preuve objective de la qualité médicale élevée ressentie et ce d’autant plus facilement que les données disponibles seront claires et structurées.

La fiabilité de la documentation est un élément-clé en vue de la modernisation de l’organisation interne du CHL.

Le choix national a été mis sur une saisie plus différenciée des procédures et des maladies à l’hôpital : à cette fin, la CCAM-L (Classification Commune des Actes Médicaux Luxembourgeoise, dérivée de la CCAM française mais adaptée au contexte luxembourgeois) et des règles de codage ICD-10 ont été mises en place à titre de nouveaux standards de documentation.

Pour coder les actes et les diagnostics, le CHL a choisi de mettre à disposition des médecins et des soignants le logiciel Web100t, déjà très utilisé en France, en l’adaptant et l’interfaçant au maximum avec les logiciels déjà utilisés.

Initiée fin 2013, la phase test nationale s’est terminée début 2014 au CHL. Elle concernait les services de neurologie et de chirurgie générale et vasculaire, dans le but de valider les règles de codage avec les ICD-10 et la CCAM-L, et de permettre la mise en place des organisations du recueil des données et des automatisations informatiques du codage.

A l’issue, le CHL a fait le choix de poursuivre cette expérimentation et d’y inclure d’autres services, désormais au nombre de 7.

La phase test avait pour objectif d’évaluer sur le terrain le système de documentation hospitalière et de tester les outils et les référentiels proposés aux établissements hospitaliers. Cette phase a été l’occasion d’identifier les forces et les faiblesses, les leviers et les opportunités pour la montée en charge de la documentation. C’était également une étape importante pour l’appropriation par les médecins de la documentation hospitalière.

En 2014, le CHL a développé avec le LIST l’outil Sherlock pour le transcodage semi-automatique en CCAM-L des actes de radiologie, ainsi qu’un module de génération automatique des actes CCAM-L prestés en réanimation à partir du dossier informatisé Métavision. La mise en place d’un appel contextuel depuis le logiciel du bloc opératoire permet aux chirurgiens de coder rapidement en CCAM-L leur interventions grâce aux thésaurus et à l’aide en ligne. De plus le logiciel de codage Web100t a été préparé pour les règles luxembourgeoises de hiérarchisation des diagnostics. 

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