Monsieur Patrick Knepper

Monsieur Patrick Knepper

Mr Patrick Knepper est le Responsable du Service de Gestion des avoirs du CHL. 

Tél : +352 4411-6606

Email : Knepper.Patrick@chl.lu

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Gestion des avoirs - Trésorerie

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Gestion des avoirs - Contentieux

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Gestion des avoirs - Gestion des prises en charge

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Madame Aurelie Benferhat

Madame Aurelie Benferhat

Madame Aurelie Benferhat est la Chef du Service Facturation du CHL. 

Tél.: +352 4411-2102

E-mail: Benferhat.Aurelie@chl.lu

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Facturation - Prestation ambulatoires

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Facturation - Prestations hospitalières

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Facturation - CHL Eich

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Cellule Qualité et Organisation

Cellule Qualité et Organisation

En milieu hospitalier, la qualité se définit comme l’aptitude à satisfaire des besoins exprimés et implicites, par l’engagement de la structure hospitalière et des professionnels dans des actions permanentes et systématiques d’amélioration du service rendu au patient. 

L’hôpital mesure la qualité notamment par rapport à des normes qu’il doit respecter, en matière de matériel, de processus ou de qualification du personnel. Ceci implique la mise en œuvre, dans chaque établissement, d’une démarche qualité.

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