Le CHL a ainsi choisi de consacrer la première partie de son rapport annuel 2020 à sa participation directe à la gestion de la crise sanitaire qui frappe le monde entier depuis la fin du mois de février 2020.

Le CHL fut le premier établissement hospitalier luxembourgeois sollicité pour traiter les patients COVID dans son service national des maladies infectieuses. La prise en charge hospitalière s’est ensuite rapidement intensifiée, et les équipes ont dû s’organiser pour faire face à l’afflux de patients atteints du COVID. 

Le rapport 2020 décrit les moments forts de la pandémie et ses répercussions sur le CHL et  le Luxembourg à travers une rétrospective de faits marquants. Les mesures mises en place par l’hôpital sont résumées chronologiquement et montrent les adaptations réalisées par les collaboratrices et collaborateurs de tous les services du CHL au courant des différentes  vagues.

Dr Romain Nati, Directeur général du CHL : « Ce rapport est par ailleurs l’occasion de revenir sur la mobilisation exceptionnelle de nos équipes à l’occasion de cette crise sanitaire sans précédent. Chacun a contribué à la continuité du fonctionnement de l’hôpital et à son adaptation dans ce contexte nouveau. 
Malgré les restrictions imposées par la pandémie, notre hôpital n’a jamais arrêté ses missions vitales de soins, d’enseignement et de recherche. Globalement, pour l’année 2020, le niveau d’activité de l’hôpital n’a baissé que de 10 %. Certains services ont même enregistré une hausse de leurs activités, comme la Maternité par exemple. Pour la deuxième fois de son histoire, celle-ci a dépassé le cap des 3 000 accouchements en un an (2020 : 3 213 accouchements, +6 % par rapport à 2019). »
Dans le rapport annuel, une série de  témoignages très personnels de collaborateurs du CHL permet de revenir sur « leur vécu » des premiers mois de la crise sanitaire.

L’INNOVATION, UNE RÉPONSE AUX DÉFIS DE LA CRISE SANITAIRE

La capacité du CHL à innover pendant cette crise lui a permis de répondre à de maints défis et de s’adapter à des nouveaux modes de fonctionnement. 

A titre d’exemple :

• Une organisation adaptée : pour bien prendre en charge les patients COVID et non COVID, l’hôpital a dû s’adapter en permanence. Les barrières traditionnelles de services, de pôles, et de structures sont complètement tombées. Un véritable travail transversal s’est installé et les équipes ont œuvré ensemble pour « adapter » l’hôpital à la situation sanitaire du moment.
• Développement de la télémédecine : dans certains services, pour pallier la déprogrammation des consultations, le développement de la télémédecine a permis de maintenir un service à la population. Au total, 23 116 patients ont ainsi pu bénéficier d’un suivi par télémédecine en 2020.
• Lutte contre l’isolement des patients : comme les autres hôpitaux du pays, le CHL a dû restreindre/interdire les visites pour prévenir la propagation du virus au sein de l’hôpital. Afin de compenser cette interruption des visites et ne pas ajouter à la maladie, une souffrance morale liée à l’isolement des patients, les équipes soignantes, ensembles avec les psychologues du CHL, ont rapidement réorganisé le maintien du lien avec les familles.
• La recherche clinique, plus mobilisée que jamais : depuis le début de la crise sanitaire, le CHL participe activement à une série de projets de recherche nationaux et internationaux pour faire avancer la prise en charge des patients touchés par le Covid-19. Ce rapport d’activité 2020 revient plus particulièrement sur l’engagement de nos équipes dans trois programmes de recherche, à savoir les études DISCOVERY, CLEAR et SERO-COV-2, visant à mieux comprendre ce virus et/ou à étudier des traitements médicamenteux potentiels.

COVID-19 : LES CHIFFRES CLÉS EN 2020 

Le rapport annuel est l’occasion aussi pour le CHL de mettre en avant les chiffres clés de 2020 liés à la pandémie. 

En 2020, 879 patients ont été hospitalisés pour Covid-19 en soins normaux, avec une moyenne d’âge de 65 ans et une durée moyenne de séjour de 10,6 jours. En soins intensifs adultes, 90 patients ont été hospitalisés pour Covid-19 durant l’année 2020 au CHL, avec une moyenne d’âge de 60,7 ans et une durée moyenne de séjour de 14,1 jours. Durant l’année 2020, 96 patients sont malheureusement décédés du Covid-19 (moyenne d’âge de 81,9 ans). 
Pour prendre en charge tous ces patients hospitalisés pour Covid-19 au CHL, pas moins de  2 046 collaborateurs ont été formés spécialement et 2 206 heures de formation e-learning ont été consacrées à la prise en charge Covid-19.

BILAN D’UNE ANNÉE RICHE EN NOUVEAUTÉS

La crise sanitaire actuelle n’a pas empêché le CHL de continuer à travailler sur d’autres projets stratégiques de l’institution. 

Pour faire face à l’évolution et aux défis du secteur de la santé au Luxembourg, le CHL s’est doté au mois d’avril 2020 d’une nouvelle gouvernance médico-soignante. Les treize départements cliniques, mis en place il y a plus de dix ans, ont été ré-organisés en sept pôles d’activité clinique et en un pôle de processus support clinique. Ces huit pôles sont dirigés en binôme par des directeurs médico-soignants, assistés par des référents dans les domaines de gestion administrative et financière. Une présentation détaillée des différents pôles qui composent cette nouvelle gouvernance est disponible dans notre rapport annuel.

2020, A AUSSI ÉTÉ L’ANNÉE DE L’INFIRMIÈRE ET DE LA SAGE-FEMME

L’Organisation Mondiale de la Santé a désigné 2020 comme année internationale des sages-femmes et du personnel infirmier afin de mettre en lumière la diversité des professions infirmière et sage-femme et d’en assurer la promotion. Les activités et initiatives mises en place au CHL à l’occasion de cette « Année de l’Infirmière et de la Sage-femme » sont reprises dans le rapport annuel 2020 du CHL. Les témoignages de jeunes professionnels de la santé ayant participé au Défi NIGHTINGALE sont également à découvrir.

Découvrez le rapport annuel 2020 du CHL ici.

Dans le cadre de sa soirée Reconnaissance laquelle a été reportée en 2020 avant de finalement se tenir ce 26 octobre à l’Alvisse Parc Hôtel, la Direction du CHL a honoré 50 membres du personnel pour leurs 25 années de bons et loyaux services au sein de l’hôpital.

A cette même occasion furent également honorés les 50 membres du personnel partis en retraite au courant de l’année 2019-2020. 

Dans son discours, M. Paul Mousel a tenu à exprimer son appréciation au personnel à l’honneur - dont le Dr Romain Nati - pour son engagement vis-à-vis des patients et sa fidélité vis-à-vis de l’hôpital. Il a également remercié toutes les personnes qui ont quitté le CHL en 2019-2020 pour une retraite bien méritée. 

Le Dr Romain Nati a soulevé que la fidélité de ses collaborateurs est l’une des clés du succès pour l’hôpital. Il les a remerciés dans son discours en insistant que c’est le personnel qui constitue la base essentielle de la culture d’entreprise du CHL et de la qualité qui y est produite. 

Selon la tradition, ce furent ensuite les responsables hiérarchiques qui ont remis les montres en or pour les 25 années de bons et loyaux services, ainsi que les cadeaux pour les membres du CHL partis en retraite en 2019/2020, avant d’inviter tous les participants à partager un verre de l’amitié. 

Pour leurs 25 ans de service furent félicités: 

Direction générale : Dr Romain Nati

Direction médicale :
 Dr François Backes, Dr Caroline Duhem, Barbara Hoffmann, Martine Jacquet,  Dr Jerry Kieffer,  Céline Liebgott, Dr Annick Meurice, Romaine Neuen, Marcia Nicolay, Dr Paul Raber, Dr Jean-Paul Van Nieuwenhuyse, Dr Jean-François Vervier

Direction des soins : 
Isabelle Agnes, Linda Benallegue, Aziza Boulhais, Frédérique Claude, Vanessa Collard, Christine Catot, Thierry Deboschere, Pia Denter, Frédéric Dziezuk, Isabelle Ewertz, Cindy Fiorese, Jean-Luc Gengler, Martine Gerits, Jacky Goergen, Stéphanie Kaiser, Jeannot Kneip, Nathalie Leduc, Marlis Meier, André Mellet, Pascale Molitor, Marie-Claire Origer, Hervé Persin, Isabelle Piastrelli, Sandrine Plyer, Nadine Rose, Martine Sax, Martine Schoos, Manuela Schwan, Valérie Thill, Marie-Christine Wersand, Sylvie Zeippen

Direction administrative et financière : Paula Da Silva Fernandes, Christiane Faber, Nathalie Hotz, Margarida Marques Ribeiro, Christian Reding, Eric Weber